Audit GEO : mesurez la visibilité de votre marque dans ChatGPT et les moteurs IA

Ce que l'audit vous apprend

• Votre taux de citation : sur quelle part des questions de vos acheteurs votre marque est mentionnée, moteur par moteur.
• Votre part de voix face à vos concurrents directs.
• L'exactitude de ce que les IA disent de vous : catégorie, offre, prix, cible.
• Les sources que les moteurs citent à votre place : comparatifs, plateformes d'avis, forums, médias.
• Les blocages techniques qui empêchent les robots IA de lire votre site.
• Les actions prioritaires, classées par impact attendu et par effort.

Le protocole

1. Un panel de questions construit avec vous

Une cinquantaine de questions réparties en quatre familles : questions de catégorie, comparaisons, alternatives à un concurrent, et questions de marque (prix, avis, fonctionnalités). S'y ajoutent une dizaine de requêtes conversationnelles longues, de 50 à 80 mots, proches de l'usage réel des assistants. Le panel est validé avec vous avant le lancement : c'est lui qui fait la pertinence de l'audit.

2. Sept surfaces interrogées

• ChatGPT sans recherche web, qui répond de mémoire
• ChatGPT avec recherche web
• Perplexity
• Google AI Overviews
• Google AI Mode
• Gemini
• Copilot

Distinguer ChatGPT avec et sans recherche est essentiel : selon une analyse de Nectiv portant sur plus de 8 500 prompts, seules 31 % des requêtes ChatGPT déclenchent une recherche web. Les deux modes ne se travaillent pas de la même façon.

3. Un audit technique des accès robots

Nous testons ce que voient réellement GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot et PerplexityBot sur vos pages clés, et nous contrôlons onze user-agents IA dans votre robots.txt. Les robots d'OpenAI, d'Anthropic et de Perplexity n'exécutent pas le JavaScript (analyse Vercel et MERJ) : un site parfaitement référencé sur Google peut être vide pour ChatGPT.

4. Un audit de l'entité de marque

Nous vérifions la cohérence de la description de votre entreprise sur plus de vingt surfaces : site, données structurées, LinkedIn, Wikidata, Crunchbase, plateformes d'avis, annuaires. Une entité floue est l'une des premières causes de réponses inexactes.

Ce que vous recevez

• Un rapport d'audit : résultats par moteur et par famille de questions, part de voix concurrentielle, sources citées, erreurs factuelles relevées, diagnostic technique et entité.
• Un plan d'action priorisé, avec pour chaque action l'impact attendu, l'effort et le délai d'effet.
• Un call de restitution avec l'équipe Genn pour parcourir les résultats et répondre à vos questions.

Déroulé

1. Cadrage : un échange pour comprendre votre marché, vos concurrents et vos acheteurs.
2. Validation du panel de questions.
3. Collecte et analyse.
4. Livraison du rapport sous 7 à 10 jours ouvrés après validation du panel.
5. Call de restitution.

Tarif

899 € HT, paiement unique, pour un marché et une langue, avec un panel d’environ 50 questions sur les 7 surfaces IA. Marchés ou langues supplémentaires : sur devis, établi après l’appel de cadrage et avant tout engagement. Si vous poursuivez avec l’Accompagnement GEO dans les 30 jours qui suivent la livraison de l’audit, son montant est déduit.

Pour qui

L'audit est conçu pour les entreprises B2B dont les acheteurs comparent des offres avant de contacter un commercial, en particulier les éditeurs de logiciels SaaS. Selon le rapport Answer Economy de G2 (avril 2026), 51 % des acheteurs de logiciels B2B commencent désormais leur recherche par un chatbot IA.

Questions fréquentes

Quelle différence avec un audit SEO ?

Un audit SEO mesure vos positions dans Google. L'audit GEO mesure votre présence dans les réponses générées par les IA, qui s'appuient sur d'autres signaux : mémoire des modèles, sources tierces, lisibilité par des robots qui n'exécutent pas le JavaScript. Voir notre comparatif SEO vs GEO.

Puis-je faire un premier test moi-même ?

Oui. Nos 5 tests de visibilité dans ChatGPT donnent une première idée en trente minutes, et notre test de lisibilité IA vérifie en quelques secondes ce que GPTBot lit sur votre page. L'audit apporte l'échelle, la répétition des mesures, la couverture des sept surfaces et le diagnostic des causes.

Garantissez-vous d'apparaître dans ChatGPT ?

Non. Aucun prestataire ne contrôle la réponse d'un modèle. L'audit mesure votre situation et identifie les leviers qui augmentent la probabilité d'être cité.

Que se passe-t-il après l'audit ?

Vous pouvez appliquer le plan d’action avec vos équipes, ou nous confier sa mise en œuvre dans le cadre de l’Accompagnement GEO (à partir de 1 500 € HT/mois, 6 mois). Le montant de l’audit est alors déduit si vous signez dans les 30 jours. Le rapport est le vôtre dans les deux cas.

Pourquoi faut-il valider le panel avant de commencer ?

Parce que la valeur de l'audit dépend des questions posées. Un panel générique produit des chiffres sans intérêt ; un panel construit à partir des vraies questions de vos acheteurs mesure ce qui compte pour votre chiffre d'affaires.